spartacusfilter.

Was ist ein Profil?

Ein Profil ist identisch mit einer SpartacusFilter-Datenbank. Durch das Vorhalten eines Profiles wird der Filter 'vor-trainiert'. Der Vorteil liegt in einer besseren Erkennungsrate während der Lernphase. Beachten Sie bitte, daß ein solches globales Profil möglicherweise nicht jedem Benutzer-Kontext entspricht.

Beim Ausführen der Installation tritt ein Fehler auf?

Kopieren Sie die Installationsdatei in ein Verzeichnis, das keine Leerzeichen enthält, und führen diese dort erneut aus.

Warum ist die Spartacus Filter Installation im Vergleich mit anderen Lösungen nur ca. 500kB - 1MB groß?

Spartacus Filter ist sehr effizient in C++ und unter Nutzung der ATL entwickelt worden. Auf überflüssige Komponenten wie Proxy-Server etc. konnte verzichtet werden.

Was ist eine White List?

Alle Nachrichten, deren Absender in dieser Liste (lokale und globale Adreßbücher und die Kontakte) gefunden werden, bewertet der Filter automatisch und unabhängig vom Inhalt als 'gut'.

Wie arbeitet Spartacus Filter?

Der Filter liest die Steuerinformationen (Mail Header) und den eigentlichen Inhalt (Body) einer Nachricht und errechnet die Wahrscheinlichkeit, mit der diese Nachricht als Spam anzusehen ist. Wird der Absender in den vorhandenen Adreßbüchern gefunden, beurteilt der Filter diese Nachricht immer als 'gut'.

Kann ich die Spam Mails, die der Filter in der Spambox / Gelöschte Objekte gesammelt hat, löschen, oder verliert er dadurch sein 'Gedächtnis'?

Sie können die Nachrichten in der Spambox / Gelöschte Objekte gefahrlos löschen; der Filter hält alle für ihn wichtigen Informationen in einer eigenen Datenbank. Unter Microsoft Outlook können Sie die 'Spambox' auch automatisch archivieren/leeren lassen (siehe FAQ Microsoft Outlook).

Ich möchte meine bereits trainierte Spartacus Statistik in eine neue bzw. andere Installation übernehmen. Wo ist diese Statistik-Datenbank zu finden?

1. Gehen Sie zum Menüpunkt Extras->Optionen->Spartacus und rufen dort das Protokoll auf, welches im Editor angezeigt wird.
2. Rufen Sie anschließend Datei->Speichern unter... auf und wechseln den Dateityp auf "Alle Dateien".
3. Wählen Sie dann spartacus.dat als Ihre Spartacus Statistik-Datenbank-Datei.
4. Durch Klicken mit der rechten Maustaste können Sie die Eigenschaften aufrufen. Der komplette Pfad steht unter "Ort". Sie haben von hier weiterhin die Möglichkeit, die spartacus.dat Datei in ein anderes Verzeichnis zu kopieren, in dem Sie entweder ein neues Verzeichnis wählen oder aber einfach per Drag und Drop mit der Maus die Datei auf einen neuen Speicherort ziehen.

Eine Reihe von Spam-Filter-Produkten (insbesondere SMTP-Gateway-Filter und Appliance-Lösungen) löschen als Spam erkannte Mails sofort, ohne diese dem Anwender zuzustellen. Warum archiviert Spartacus-Filter sämtliche Spam-Mails benutzerbezogen in der SpamBox?

Das serverseitige, automatische Löschen von Spam-Mails ohne Zustimmung des Benutzers verletzt das Fernmeldegeheimnis und ist daher aus juristischer Sicht äußerst problematisch.Weitere Informationen dazu finden Sie hier...

Der Button Spam löschen ist nicht zu sehen? Nach der Installation wird das Spartacus Filter Plugin nicht automatisch beim Starten von Outlook Express geladen?

Ich habe ein Update (Service Pack) des Internet Explorers und Outlook Express installiert. Seit der Installation funktioniert der Filter nicht mehr!

Ich benutze neben Spartacus auch Hotbar. Kann das zu Problemen führen?

Wir empfehlen generell, Hotbar nicht einzusetzen! Verschiedene Anwender haben berichtet, daß Spartacus erst nach der Deinstallation von Hotbar einwandfrei funktionierte.

Ich möchte den Ordner 'Spambox' automatisch leeren lassen, wie geht das?

Spartacus Filter wird plötzlich nicht mehr beim Start von Outlook geladen. Die erneute Installation von Spartacus hat das Problem auch nicht beheben können.

Wahrscheinlich hat Outlook das Spartacus Filter Plugin deaktiviert. Um es wieder zu aktivieren, rufen Sie einfach im Outlook Menü '?' (Hilfe) ->Info->Deaktivierte Elemente... auf und aktivieren Spartacus Filter wieder.

Wir haben SpartacusFilter für Exchange Server installiert. Brauche ich ebenfalls SpartacusFilter für Outlook?

Wenn Sie bereits SpartacusFilter für Exchange Server installiert haben, ist es nicht mehr notwendig, SpartacusFilter für Outlook zu installieren. Obwohl beide Produkte unabhängig voneinander arbeiten, empfehlen wir den gleichzeitigen Einsatz nicht, da er - zwar unproblematisch - aber wenig sinnvoll ist.

Wenn ich Outlook mit einem IMAP-Server benutze, erscheinen die von Spartacus Filter manuell oder automatisch gelöschten Mails im Posteingang durchgestrichen.

SpartacusFilter scheint nicht gestartet worden zu sein?

Der Filter scheint nach der Installation nicht richtig zu arbeiten. Ich finde weder eine Spambox noch die Filter-Datenbank!

Die Spambox und die Filter-Datenbank werden automatisch für jeden Benutzer angelegt. Dies geschieht allerdings erst, wenn eine neue Mail für diesen Benutzer eintrifft.

Ich nutze Exchange Server 2003 mit installiertem SP1. Nach einem Neustart des Servers oder des Dienstes Exchange Information Store arbeitet der SpartacusFilter nicht mehr.

Das Problem wird durch einen Fehler im Service Pack 1 für Exchange 2003 verursacht. Für einen nicht-öffentlichen Hotfix von Microsoft, der den Fehler im Service Pack 1 behebt, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Wo finde ich Fehlernachrichten oder Log-Informationen?

Wichtige Spartacus-Meldungen finden Sie in der Windows Ereignisanzeige (Event Log). Zum Anzeigen benutzen Sie bitte das Programm Administrative Tools->Event Viewer. Der Filter schreibt zusätzliche Informationen in die Log-Datei spartacus.log, die Sie im Spartacus Datenbank-Verzeichnis (normalerweise in "C:\SpartacusDB\YOURDOMAINNAME\") finden.

Wie kann ich den Lernprozeß beschleunigen / wie erstelle ich ein angepaßtes Profil?

Können alle Exchange Benutzer eine gemeinsame Filter-Datenbank nutzen?

Dies ist möglich, allerdings empfehlen wir getrennte, benutzerbezogene Datenbanken.

Der Filter scheint nach der Installation nicht richtig zu arbeiten, ich sehe weder eine 'Spambox' noch eine Statistik-Datenbank!

Sowohl Spambox als auch die Statistik-Datenbank werden für jeden Benutzer automatisch angelegt, jedoch erst nach Eingang einer neuen Mail. In Lotus Notes (auf dem Arbeitsplatz-Rechner) müssen Sie sich ggf. einmal neu am Mailserver anmelden, um die Ordner-Ansicht der Mail-Datei zu aktualisieren.

Wo finde ich Informationen und Fehlernachrichten des Filters?

SpartacusFilter schreibt Informationen / Fehler in das Domino-Logfile.

Wie kann ich den Lernprozeß beschleunigen / wie erstelle ich ein angepaßtes Profil?

Ist es möglich, eine einzige gemeinsame Filter-Datenbank für alle Anwender zu konfigurieren?

Prinzipiell ja. Wir empfehlen jedoch den Einsatz separater benutzerbezogener Datenbanken.